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L’indirizzo del nostro sito web è: http://alsaconsulting.it. Il titolare del trattamento dei dati è ALSA SRLS, P.IVA 11946000012, con sede fiscale in via de Sonnaz 14 – 10121 – Torino

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

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Commenti

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Con chi condividiamo i tuoi dati

I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per le finalità richieste: assistenza informatica, fatturazione, preventivi e ordini. I dati raccolti non verranno condivisi con alcun soggetto terzo, senza la tua autorizzazione esplicita.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

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Quali diritti hai sui tuoi dati

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Dove spediamo i tuoi dati

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Le richieste di assistenza o di preventivo sono registrati in database su VPS di nostra proprietà, e vengono trattati da sistemi automatici gestionali e di ticketing.
I VPS sono gestiti  da queste società:

  • OVH SRL
  • Aruba SPA

Specifichiamo che le suddette società terze non hanno nessun tipo di accesso ai dati personali dei nostri clienti, tutti i database, gli accessi, e qualsiasi altra attività riguardante i server è criptata.

Le tue informazioni di contatto

Le informazioni di contatto raccolte mediante il modulo di contatto saranno gestite da software gestionali, di ticketing e da sistemi di email automatiche che ci permettono di ricevere tali richieste. Lo scopo della raccolta di tali dati è esclusivamente quello di fornire supporto e assistenza al cliente. Puoi richiedere un esportazione dei dati raccolti sulla tua persona o azienda, e richiederne la modifica o cancellazione secondo le disposizioni di legge. Alcune informazioni, come quelle amministrative, non sarà possibile cancellarle prima di 10 anni dalla loro raccolta. Questo periodo è imposto per legge per la conservazione di fatture, ordini e preventivi.

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Tutti i dati che identificano la persona fisica, o l’azienda, sono gestite da sistemi di ticketing e CRM, in forma criptata e registrati nei nostri database. L’accesso a questi sistemi è consentito solamente ad ALSA SRLS tramite sistemi VPN.

Quali procedure abbiamo predisposto per prevenire la violazione dei dati

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Quale processo decisionale automatizzato e/o profilazione facciamo con i dati dell’utente

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